Внимание! Наша компания гордится тем, что является единственным и официальным дистрибьютором военной серии обуви LOWA TASK FORCE в Украине. Мы гарантируем, что вся наша продукция оригинальная, завезена с уплатой всех необходимых налогов и сборов. Приобретая обувь у нас или у наших дилеров, вы получаете полную гарантию и поддержку на весь период эксплуатации.

Осторожно! В последнее время на рынке появились дешевые подделки бренда LOWA, которые могут ввести вас в заблуждение своим внешним видом. Однако эти подделки не имеют никакой маркировки LOWA, что является главным признаком их ненадлежащего качества.

Хотите увеличить срок службы вашей обуви LOWA? Рекомендуем использовать активный крем-кондиционер "LOWA Active Cream 20 ml". Этот крем создан на силиконовой основе, благодаря чему не закупоривает поры кожи, позволяя ногам "дышать". Подходит для обуви любого цвета, так как сам крем бесцветный.

Гарантия и уход

Компания PROF1Group® является единственным официальным дистрибьютором линейки обуви LOWA® Task Force (Professional) в Украине с 2005 года (ссылка на официальный сайт Lowa®). На всю обувь LOWA® распространяется гарантия на отсутствие дефектов, связанных с производством. Если во время эксплуатации были обнаружены дефекты, вам необходимо:

• написать письмо на почту [email protected];
• в письме отправить фото дефекта и номер вашего заказа (или чек на покупку товара в наших розничных магазинах).

Срок действия гарантии - 3 месяца с дня покупки товара (с учетом сезонности обуви в соответствии с действующим Законом Украины “О защите прав потребителей”).

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты и повреждения, вызванные небрежным или неправильным использованием обуви (сушка возле открытого источника тепла и т.д.).

Инструкция по эксплуатации обуви находится в каждой коробке с обувью или по ссылке.

С основными гарантийными положениями можно ознакомиться в разделе "Гарантия и возврат".

Доставка и оплата

Информация об отправке заказов:

• отправка заказов по Украине осуществляется логистической компанией Новая Почта
• срок доставки с момента оформления заказа в среднем 2-3 дня (и до 5 дней, если товар находится на удаленном складе)
• дни отправки заказов с понедельника по субботу
• хрупкие товары (очки, кружки и т.п.) надежно упаковываются в воздушно-пузырчатую пленку с пометкой "Осторожно хрупкое" на коробке
• подробная информация на сайте в разделе "Способы доставки"

Доступные способы оплаты заказа:

• безналичный расчет
• оплата при получении (наложенный платеж)
• подробная информация на сайте в разделе "Способы оплаты"