Внимание! На сайте сменился интерфейс.Для корректного отображения, пожалуйста, очистите кэш браузера на компьютере, планшете или смартфоне.

Гарантия

Совершая покупки в нашем магазине, Вы можете быть уверены в том, что все ваши права соблюдаются. Наш магазин руководствуется в своей работе Законами Украины "О защите прав потребителя".

Срок гарантии на товар составляет от 2 недель до 36 месяцев в зависимости от товара.  Гарантия предоставляется производителем или продавцем. На сезонные товары, срок гарантии исчисляется с начала соответствующего сезона. Сроки исчисления для сезонного товара, Обувь:

- Зимний асортимент, с 15 Ноября до 15 Марта;

- Весенне-Осенний асортимент, с 15 Марта по 15 Мая, и с 15 Сентября по 15 Ноября;

- Летний асортимент, с 15 Мая по 15 Сентября. 

  Дата начала гарантийного периода исчисляется с момента получения покупателем товара. При получение товара, внимательно осмотрите его на отсутствие дефектов.  Подтверждением гарантии, является гарантийные талон. По этому сохраняйте эти документы в течение всего срока действия гарантии.

Гарантийное обслуживание является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине производителя, при соблюдение правил эксплуатации. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта. Сроки устранения гарантийного случая составляют - 14 дней, с момента возвращения товара на склад.

Гарантийные обязательства аннулируются в таких случаях:

- повреждена заводская упаковка, голограмма, наклейка, пломба и другие;

- товар имеет выраженные механические повреждения, получены в результате каких либо действий покупателя, либо сторонних лиц;

- изделие подвергалось ремонту не уполномоченными лицами;

- дефекты вызваны изменениями в следствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара;

- товар поврежден в следствие природних стихий: пожар, наводнение, землетрясение, бытовых факторов и прочих ситуаций не зависящих от продавца.